עמוד:75

نرش ف شهر آذار – مارس لملم 20 أن إدارة شبكة مقاه معروفة ومشهورة أصدرت تعليماتها بأنه : يجب أن تكون اللغة العبية فقط لغة التخاطب بين العاملين ، وبين العاملين والزبائن . ومن جهة أخرى فاللغة العربية هي اللغة الرسمية الثانية ف إسرائيل ، كما أن هناك أقلية عربية كبرية ف إسرائيل بنسبة 20 % من المواطنين . بعد أن تم نشر هذا الخب ف وسائل الإعلام أصدرت الشبكة الرد التايل : "نحن نعيش ف دولة إسرائيل ، واللغة المحكية المألوفة فيها هي اللغة العبية . وقد صدرت التعليمات بالتحدث باللغة العبية ، ف محيط العمالء ، ف أعقاب شكاوى وصلتنا من عملاء الشبكة ، ادعوا فيها أنهم شعروا بأن املحادثة التي جرت أمامهم ، يني العاميني ف الشبكة ، بلغة غير العبية قد دارت حولهم ، المر الذي جعلهم يشعرون بالضيق وعدم الرتياح . لذلك ، ومن أجل أن نضمن تقديم خدمة وتواصل جيدين بين العاملين والعمالء ، ومن منطلق رغبتنا ف أن نكون مؤدبين مع عملاء الشبكة؛ فإن اللغة المحكية الدارجة عل ألسنة الجميع هي العبية " .

מטח : המרכז לטכנולוגיה חינוכית

שגרירות ארה"ב בישראל


לצפייה מיטבית ורציפה בכותר